Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données

Monolith Trading E. Zimmerli est l'exploitant du site web "www.monolith-shop.com" et des services qui y sont proposés et est donc également responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que de la compatibilité du traitement des données avec le droit suisse.

Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Nous nous engageons à respecter des normes élevées en matière de protection des données et de transparence en ce qui concerne la collecte et le traitement des données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Cette déclaration de protection des données contient des informations générales sur les données personnelles que nous collectons en Suisse, ce que nous en faisons et quels sont vos droits.

 

1. la collecte et l'utilisation des données

Les données personnelles ne sont collectées sur notre site Web que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Nous recueillons des données personnelles sans autre consentement exclusivement aux fins suivantes :

le traitement de vos commandes ;

l'enregistrement pour l'ouverture d'un compte client ;

pour traiter vos demandes de contact et de service (par ex. via le formulaire de contact, e-mail ou chat).

Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des périodes de stockage en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-dessous.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut avoir lieu soit par le biais d'un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit par le biais d'une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

 

2. transfert de données pour l'exécution du contrat

L'exécution du contrat peut nécessiter l'intervention de partenaires externes. Dans le cadre du traitement des commandes, il peut donc s'avérer nécessaire que vos données personnelles soient transmises aux partenaires de service concernés. Ces partenaires de service sont, pour leur part, tenus de respecter les règles de protection des données. Des règles de protection des données particulièrement strictes s'appliquent au traitement des données de commande ; en particulier, ces sociétés peuvent utiliser les données exclusivement pour l'exécution de leurs tâches pour notre compte. La finalité des données est expressément conservée.

En particulier, les données nécessaires au traitement de vos commandes sont transmises aux prestataires de services de colis. Dans ce contexte, ils peuvent être informés directement par le partenaire de service de l'état de livraison de vos colis.

 

3. les opérations de paiement

Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

 

PayPal
Sur notre site Web, nous offrons le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal. L'utilisation de PayPal se fait exclusivement avec votre consentement.

 

carte de crédit
Sur notre site Web, nous offrons le paiement par carte de crédit. Le prestataire de ce service de paiement est'E-Payment Postfinance AG, Suisse'. Si vous choisissez le mode de paiement par carte de crédit, les données de paiement que vous saisissez seront transmises à'Postfinance'. L'utilisation de'E-Payment Postfinance AG, Suisse' est soumise à votre accord.

 

Évaluation et pointage de crédit
Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple lors d'un achat sur compte, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations d'identité et de crédit auprès de prestataires de services spécialisés (agences de crédit) afin de sauvegarder nos intérêts légitimes. A cet effet, nous transmettons vos données personnelles nécessaires à l'évaluation de crédit aux entreprises suivantes :

 

CRIF AG, Hagenholzstrasse 81

8050 Zurich, Suisse

 

Les informations de crédit peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles les données d'adresse, entre autres choses, sont incluses. Nous utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

 

4. fichiers journaux

Lorsque vous accédez à notre site Web, certaines données d'utilisation qui nous sont transmises par votre navigateur Internet pour des raisons techniques sont stockées dans des fichiers journaux.

Il s'agit des données d'utilisation suivantes :

Date / heure de votre visite sur notre site Web
adresse IP
Adresse de l'URL à partir de laquelle vous accédez à notre site Web
Nom et version de votre navigateur
Quantité de données transférées
Les fichiers journaux ne peuvent pas être assignés à une personne spécifique. Sous réserve de toute obligation légale de stockage, les adresses IP seront supprimées après la fin de l'utilisation. Le stockage temporaire et l'évaluation des données collectées, qui ne peuvent pas être attribuées à un utilisateur spécifique, nous aide à améliorer notre offre, à trouver et corriger les erreurs plus rapidement et à contrôler les capacités des serveurs afin d'assurer la meilleure utilisation possible de notre site Web.

 

5. l'utilisation de cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil mobile. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée. Aucune donnée personnelle n'est stockée dans les cookies que nous utilisons et ne peut être attribuée à une personne en particulier.

 

6. l'utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Afin d'améliorer continuellement nos services, notre site Web utilise des outils d'analyse Web qui nous fournissent des informations sur l'utilisation de notre site Web. Notre site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Les informations ainsi générées sont transférées sur le serveur du fournisseur et y sont stockées. Votre adresse IP est enregistrée mais immédiatement pseudonyme, ce qui empêche l'identification des différents appareils. Cela signifie que seule une localisation approximative est possible. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données de l'accord "Swiss-U.S. Privacy Shield". L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher Google de collecter des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible auprès de Google à cette fin (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

7 Utilisation des plugins Instagram Social Plugins

Notre site Web utilise les Plugins sociaux ("Plugins") d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Les plug-ins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram".

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs d'Instagram. Instagram transfère le contenu du plugin directement dans votre navigateur et l'intègre dans la page. Cette intégration informe Instagram que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram aux Etats-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "Instagram", ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité d'Instagram pour le but et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Instagram et vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée : https://help.instagram.com/155833707900388/

Si vous ne voulez pas qu'Instagram associe les renseignements recueillis sur notre site Web directement avec votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site Web. Vous pouvez également empêcher complètement les plugins Instagram de charger des add-ons pour votre navigateur, par exemple avec un bloqueur de script.

 

8. l'utilisation des plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont marqués d'un logo Facebook ou de l'ajout "Facebook Social Plug-in" ou "Facebook Social Plugin".

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit les informations que votre navigateur a appelées sur la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en faisant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. L'information est également publiée sur votre profil Facebook et affichée à vos amis Facebook.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook associe les données collectées via notre site Web directement avec votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web. Vous pouvez également empêcher complètement les plugins Facebook de se charger avec des add-ons pour votre navigateur, par exemple avec un "Facebook Blocker" ou un script blocker.

9. utilisation des plugins Google+ (par ex. bouton "+1")

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Google+, qui est exploité par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Les plugins peuvent être identifiés, par exemple, par des boutons avec le caractère "+1" sur fond blanc ou coloré.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plugin est transmis par Google directement à votre navigateur et intégré dans la page. L'intégration donne à Google les informations que votre navigateur a appelées sur la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil Google+ ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Google+. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Google+, Google peut immédiatement associer votre visite sur notre site Web à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton "+1", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Google et y sont stockées. Les informations seront également publiées sur Google+ et affichées à vos contacts.

L'objet et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans la politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Si vous ne souhaitez pas que Google associe les données collectées via notre site Web directement avec votre profil sur Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site Web. Vous pouvez également empêcher complètement les plugins Google de charger des add-ons pour votre navigateur, par exemple avec un bloqueur de script.

 

10e Plugins vidéo Youtube

Le contenu de tiers est inclus sur ce site Web. Ce contenu est fourni par Google Inc ("Fournisseur").

Youtube est exploité par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Pour les vidéos de Youtube, qui sont intégrées sur notre site, la protection étendue des données est activée. Cela signifie qu'aucune information provenant des visiteurs du site Web n'est recueillie et stockée sur YouTube à moins qu'ils ne lisent la vidéo.

L'objet et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

 

11. rappel de notation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande en cochant la case appropriée ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) pour vous rappeler la possibilité de soumettre une évaluation par e-mail. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

 

12 Vos droits

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

S'il existe des délais de conservation légaux, contractuels, commerciaux ou fiscaux ou d'autres motifs légaux de suppression, vos données ne peuvent être bloquées au lieu d'être supprimées.

Si vous souhaitez exercer vos droits, si vous n'êtes pas satisfait de certains aspects du traitement de vos données personnelles par nous ou si vous avez des questions à ce sujet, nous serons heureux d'en discuter avec vous afin de trouver une solution. Veuillez nous contacter comme suit :

monolith trading e.Zimmerli

Harmoniewiese 3

8587 Oberaach, Suisse

 

Téléphone : 0800 848 038

Courriel : [email protected]

 

13. changement

Cet avis de confidentialité a été mis à jour en mai 2018. Ils expliquent la procédure de monolith trading e.zimmerli et ne constituent pas un document qui nous lie, nous ou toute autre partie par contrat. Nous nous réservons le droit de modifier les informations relatives à la protection des données si nécessaire. Si les informations relatives à la protection des données sont mises à jour, nous vous en informerons sur notre site Internet.

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