Condiciones

§1 Aplicabilidad a los empresarios y definiciones de los términos:

(1) Las siguientes Condiciones Generales se aplicarán a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.

(2) "Consumidor", en el sentido de estas condiciones, es toda persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente.

§2 Conclusión de un contrato, almacenamiento del texto del contrato:

(1) Para los pedidos realizados a través de nuestra tienda de Internet https://www.monolith-shop.com se aplican las siguientes normas sobre la celebración del contrato.

(2) En caso de celebración del contrato, éste se celebrará con

Monolith Trading E.Zimmerli

Harmoniewiese 3

CH-8587 Oberaach

Número de registro CHE-385.534.843

Tribunal de registro Tribunal local de St.Gallen

concluido.

(3) La presentación de la mercancía en nuestra tienda de Internet no constituye una oferta contractual jurídicamente vinculante por nuestra parte, sino que se trata únicamente de una invitación no vinculante al consumidor para que realice un pedido. Al pedir los bienes deseados, el consumidor presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.

(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda de Internet, se aplicarán las siguientes normas: El consumidor hace una oferta vinculante para celebrar un contrato al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda de Internet.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

1) Selección de la mercancía deseada

2) Confirmación haciendo clic en el botón "Pedido".

3) Comprobación de los datos de la cesta de la compra

4) Pulsar el botón "checkout".

5) Acceder a la tienda de Internet tras registrarse e introducir los datos de acceso (dirección de correo electrónico y contraseña).

6) Comprobar de nuevo o corregir los respectivos datos introducidos.

7) Presentación vinculante del pedido haciendo clic en el botón "pedido con gastos" o "comprar".

Antes de la presentación vinculante del pedido, el consumidor puede, pulsando el botón "atrás" del navegador de Internet que utilice, después de comprobar sus datos, volver a la página de Internet en la que están registrados los datos del cliente y corregir los errores de introducción o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet.Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente ("confirmación del pedido"). Con esto aceptamos su oferta.

(8) Almacenamiento del texto del contrato para los pedidos a través de nuestra tienda de Internet:

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales por correo electrónico. También puede consultar las CGC en cualquier momento en http://www.monolith-shop.com/service/general-terms-conditions. Puede ver sus pedidos anteriores en nuestra área de clientes en Mi Cuenta --> Mis Pedidos.

§3 Precios, gastos de envío, pago, fecha de vencimiento:

(1) Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. Se añadirán los gastos de envío, si los hubiera.

(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, mediante PayPal, tarjeta de crédito (Visa y Mastercard) o tarjeta postal, así como mediante el pago electrónico por correo.

(3) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

(4) La modalidad de pago "compra a cuenta" requiere, entre otras cosas, una comprobación de crédito satisfactoria por parte de Crif Suiza.

Usted paga el importe de la factura con un plazo de pago de 30 días a partir de la recepción de la mercancía; nos reservamos el derecho de cobrar gastos de recordatorio tras un retraso en el pago:

- Retraso de 75 días tras la recepción de la mercancía 20,00 CHF de gastos de recordatorio.

- Incumplimiento de 90 días tras la recepción de la mercancía 40,00 CHF de gastos de recordatorio.

- Retraso de 120 días tras la recepción de la mercancía 60,00 CHF de gastos de recordatorio.

Si después del último requerimiento de pago por escrito sigue sin haber ninguna transacción, se iniciará el cobro de la deuda.

Compra a cuenta con posibilidad de pago a plazos: (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY ofrece el método de pago "compra a cuenta" como proveedor de servicios de pago externo. Con la opción de factura única, puede liquidar simplemente su compra en línea por factura. Si decide no pagar en el plazo indicado, recibirá una factura mensual con un resumen del pedido en el mes siguiente.

Cuando se concluye el contrato de compra, POWERPAY se hace cargo de la reclamación de la factura que ha surgido y gestiona las modalidades de pago correspondientes. En el caso de la compra a cuenta, también acepta nuestras Condiciones Generales de POWERPAY.

§4 Entrega:

(1) Salvo que indiquemos claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato.

(2) El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la cosa vendida no pasará al comprador hasta la entrega de la cosa al comprador, incluso en el caso de una compra por correo.

§5 Conservación del título:

Conservamos la propiedad de la mercancía hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

§6 Derecho de revocación:

Política de cancelación

Dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido, usted tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos y a devolver uno o todos los artículos a su cargo. Sin embargo, los productos entregados deben ser devueltos sin daños, sin uso, funcionales y completos en su embalaje original.

Todas las devoluciones serán revisadas minuciosamente. Si un producto o el embalaje ha sido abierto y dañado, el artículo no será aceptado y se le devolverá. En este caso, el cliente será responsable del coste total del artículo y de los gastos de envío adicionales.

Si el artículo ha sido devuelto en tiempo y forma, recibirá una nueva factura de nuestra parte por correo electrónico.

Si la factura ya ha sido pagada, el importe de la mercancía devuelta se le abonará y se deducirá automáticamente de su próximo pedido. Por supuesto, a petición del cliente, el importe también puede ingresarse en una cuenta bancaria o postal.

La revocación debe dirigirse a:

Monolith Trading E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Suiza.

Correo electrónico: info@monolith-shop.ch

Consecuencias de la revocación

En caso de revocación efectiva, se devolverán los servicios recibidos por ambas partes y, en su caso, se entregarán los beneficios derivados (por ejemplo, intereses). Si no puede devolver o entregar los bienes o servicios recibidos o las prestaciones (por ejemplo, las prestaciones de uso), o sólo puede hacerlo en parte o en un estado deteriorado, deberá compensarnos por la pérdida de valor. Sólo debe indemnizar por el deterioro de los bienes y por el uso que se haga de ellos si el uso o el deterioro se deben a una manipulación de los bienes que va más allá del examen de las características y el modo de funcionamiento. Por "probar las propiedades y la funcionalidad" nos referimos a probar y ensayar las respectivas mercancías, como es posible y habitual en una tienda, por ejemplo.Las mercancías que pueden ser enviadas como paquete deben ser devueltas a nuestro riesgo. Usted correrá con los gastos ordinarios del envío de devolución si la mercancía entregada se corresponde con la pedida y si el precio de la mercancía a devolver no excede de un importe de 40 euros o si, en el caso de un precio superior de la mercancía, usted aún no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente en el momento de la revocación. En caso contrario, el envío de vuelta es gratuito para usted. Los artículos que no puedan ser enviados por paquete postal serán recogidos por usted. La obligación de devolver los pagos debe cumplirse en un plazo de 30 días. Para usted, el plazo comienza con el envío de su notificación de cancelación o del artículo, para nosotros con su recepción.

Fin de la política de anulación

§7 Regulación contractual de los costes de devolución en caso de revocación:

Todas las devoluciones serán revisadas minuciosamente, si un producto o el embalaje ha sido abierto y dañado, el artículo no será aceptado y se le devolverá el artículo. En este caso, el cliente es responsable del coste total del artículo y de los gastos de envío adicionales.

Si el artículo ha sido devuelto en tiempo y forma, recibirá una nueva factura de nuestra parte por correo electrónico.

Si la factura ya ha sido pagada, el importe de la mercancía devuelta se le abonará y se deducirá automáticamente de su próximo pedido. Por supuesto, a petición del cliente, el importe también puede ingresarse en una cuenta bancaria o postal.

§8 Lenguaje del contrato:

Sólo están disponibles el alemán y el inglés como lenguas de contratación.

§9 Servicio de atención al cliente:

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, reclamaciones y objeciones está disponible los días laborables de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas a través del chat en vivo, por correo electrónico y por teléfono en

Teléfono: 071 410 02 53

Correo electrónico: info@monolith-shop.ch

está a su disposición.

Situación de la GTC en septiembre de 2015

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