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Entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, avete il diritto di annullare il contratto senza dare alcuna motivazione e di restituire singoli o tutti gli articoli a vostre spese. Tuttavia, i prodotti consegnati devono essere restituiti integri, inutilizzati, funzionali e completi nella loro confezione originale.

Dopo questo termine, Monolith Shop non accetterà alcun reso.

Tutti i resi saranno controllati accuratamente, se un prodotto o l'imballaggio è stato aperto e danneggiato, l'articolo non sarà ripreso e l'articolo sarà rispedito a voi. In questo caso, il cliente sarà responsabile dell'intero costo dell'articolo e delle eventuali spese di spedizione aggiuntive.

Se l'articolo è stato restituito in tempo e nel modo corretto, riceverete una nuova fattura da noi via e-mail.

Se la fattura è già stata pagata, l'importo per la merce restituita vi sarà accreditato o, se lo desiderate, accreditato automaticamente al vostro prossimo ordine.

  

I prodotti per i clienti della Svizzera e del Liechtenstein devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli, Harmoniewiese 3, CH-8587 Oberaach, Svizzera.

I prodotti per i clienti dell'UE devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Monolith Shop, E.Zimmerli 27076, c/o Lieferpoint, Macairestrasse 4, 78467 Konstanz, Germania.

E-mail: info@monolith-shop.ch

    

Ritornare passo dopo passo:

  1. Segui il link qui sotto e stampa il modulo.
  2. Imballate ordinatamente e proteggete i prodotti originali, compilate il modulo di restituzione e allegatelo.
  3. Porta il pacco all'ufficio postale e spediscilo.

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